此前，我們所了解的亞馬遜是一家美國(guó)零售巨頭，可能有人還在上面買(mǎi)過(guò)書(shū)。而最近吃瓜群眾吃的有關(guān)“亞馬遜”的大瓜，則是亞馬遜CEO與結(jié)婚26年的發(fā)妻正式離婚。很少有人將亞馬遜與汽車(chē)圈聯(lián)系起來(lái)，或許是其CEO也很少在公開(kāi)場(chǎng)合提及對(duì)汽車(chē)行業(yè)存在“野心”的緣故。然而，實(shí)際上，亞馬遜已經(jīng)滲透到了汽車(chē)行業(yè)的“方方面面”。

據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜公司（Amazon.com Inc）正在擴(kuò)展其運(yùn)輸能力，而且除了生產(chǎn)汽車(chē)之外，幾乎在擴(kuò)張其所有業(yè)務(wù)。據(jù)亞馬遜高管以及熟悉亞馬遜公司戰(zhàn)略的人士所說(shuō)，亞馬遜的戰(zhàn)略旨在利用亞馬遜在物流、云計(jì)算和數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)機(jī)器人相關(guān)領(lǐng)域的興趣，以發(fā)展汽車(chē)業(yè)務(wù)。通過(guò)在汽車(chē)供應(yīng)鏈上下游進(jìn)行投資、成立聯(lián)盟，聘用汽車(chē)行業(yè)資深人士，積累強(qiáng)大的專(zhuān)利組合，亞馬遜將自身定位于能夠挑戰(zhàn)各種客戶和伙伴（從美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司到優(yōu)步）的公司。

亞馬遜云計(jì)算IaaS和Paas平臺(tái)服務(wù)Amazon Web Services（AWS）以及亞馬遜代發(fā)業(yè)務(wù)（Fulfillment by Amazon，F(xiàn)BA）等最初是亞馬遜為削減成本和提高服務(wù)效率，在內(nèi)部采取的措施，但是后來(lái)擴(kuò)展至企業(yè)用戶。據(jù)分析師和業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)，隨著亞馬遜運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)技能的不斷增長(zhǎng)，與該公司密切合作的公司也會(huì)面臨著業(yè)務(wù)被其搶走的風(fēng)險(xiǎn)。

福特汽車(chē)公司前任全球技術(shù)專(zhuān)家間交通顧問(wèn)John Ellis表示，隨著消費(fèi)者不再那么關(guān)心汽車(chē)馬力，而是更加關(guān)注流媒體內(nèi)容和服務(wù)，企業(yè)用戶“應(yīng)該非常害怕”亞馬遜進(jìn)軍儀表板行業(yè)。

“瘋狂”申請(qǐng)專(zhuān)利

路透社對(duì)美國(guó)專(zhuān)利商標(biāo)局（U.S. Patent and Trademark Office）在2016年12月至2019年5月授予亞馬遜的5000多項(xiàng)專(zhuān)利進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)專(zhuān)利中至少有210項(xiàng)涉及無(wú)人機(jī)和自動(dòng)駕駛地面車(chē)輛等交通相關(guān)領(lǐng)域。而且其與汽車(chē)相關(guān)的專(zhuān)利甚至超過(guò)了科技競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果公司（Apple Inc）以及Alphabet公司旗下的谷歌，而Alphabet公司的子公司W(wǎng)aymo還是自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的先驅(qū)。

亞馬遜獲得了多項(xiàng)有關(guān)運(yùn)輸乘客的專(zhuān)利，包括2017年獲得專(zhuān)利，通過(guò)自動(dòng)駕駛汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)，提供按需運(yùn)輸服務(wù)，成為優(yōu)步、Lyft、Waymo以及大眾、福特和通用汽車(chē)公司等主要汽車(chē)客戶的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò)，亞馬遜表示，專(zhuān)利并不總會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的。

在大量申請(qǐng)專(zhuān)利的同時(shí)，亞馬遜也大幅增加對(duì)交通相關(guān)領(lǐng)域的投資。自今年2月以來(lái)，該公司已經(jīng)與其他主要投資者一起，向三家知名初創(chuàng)公司投資了近20億美元，即電動(dòng)卡車(chē)制造商Rivian Automotive、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商Aurora以及食品外賣(mài)公司Deliveroo。

在過(guò)去兩年內(nèi)，亞馬遜還進(jìn)一步收購(gòu)了三家初創(chuàng)公司，分別為Dispatch、Canvas和Tapzo，并向至少其他9家公司投資了數(shù)億美元，其中包括一家印度公司Shuttl（研發(fā)了一款應(yīng)用程序，可幫助通勤者在公交車(chē)上找到座位），以打造其交通生態(tài)系統(tǒng)。

亞馬遜在該領(lǐng)域的商業(yè)合作伙伴包括安波福、松下、英偉達(dá)等供應(yīng)商；優(yōu)步和Avis等大型交通供應(yīng)商、Embark和中國(guó)圖森未來(lái)等自動(dòng)駕駛重型卡車(chē)初創(chuàng)公司。

“工業(yè)云”

亞馬遜通過(guò)其市值330億美元的Amazon Web Services部門(mén)，迅速擴(kuò)大與企業(yè)客戶的關(guān)系，特別是今年還與福特和大眾建立兩項(xiàng)關(guān)于云計(jì)算的合作。

AWS全球汽車(chē)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)主管Jonathan Allen表示，與大眾建立戰(zhàn)略聯(lián)盟（包括德國(guó)供應(yīng)商西門(mén)子），旨在創(chuàng)建一個(gè)“工業(yè)云”，將大眾分布廣泛的制造業(yè)務(wù)（全球122家工廠）和多達(dá)3萬(wàn)家供應(yīng)商工廠以數(shù)字化方式連接起來(lái)。今年3月，大眾表示，包括機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的AWS云服務(wù)，可幫助其“提高工廠效率、增長(zhǎng)正常運(yùn)行時(shí)間、提升生產(chǎn)靈活性以及改善車(chē)輛質(zhì)量?！?/p>

AWS一直是亞馬遜增長(zhǎng)最快、利潤(rùn)率最高的業(yè)務(wù)之一，為寶馬、豐田、Avis和Formula One等企業(yè)用戶提供了一個(gè)管理、分析數(shù)據(jù)的平臺(tái)，在某些情況下，可將此類(lèi)數(shù)據(jù)“變現(xiàn)”。

ALEXA+物流

亞馬遜的數(shù)字助理Alexa正在引領(lǐng)其進(jìn)軍汽車(chē)市場(chǎng)，而且亞馬遜正與多家汽車(chē)制造商合作，以將Alexa嵌入汽車(chē)。目前，亞馬遜已經(jīng)與通用、福特、沃爾沃和本田汽車(chē)公司達(dá)成協(xié)議，用戶可以在車(chē)內(nèi)在線下單。亞馬遜的目標(biāo)是通過(guò)與汽車(chē)制造商直接整合，或者通過(guò)內(nèi)置Alexa的汽車(chē)配件，讓Alexa盡可能地應(yīng)用到更多汽車(chē)上。

除了Alexa Auto，亞馬遜還有一個(gè)工作重點(diǎn)：削減包裹運(yùn)輸成本，主要通過(guò)該公司的Prime和Prime Air快遞服務(wù)（航空）以及貨運(yùn)服務(wù)以實(shí)現(xiàn)目的。

通過(guò)增加貨車(chē)和貨機(jī)，亞馬遜提升了削減運(yùn)輸成本的能力。分析人士表示，該公司對(duì)Rivian（設(shè)計(jì)了一種靈活的電動(dòng)卡車(chē)架構(gòu)）和Aurora公司（為自動(dòng)駕駛汽車(chē)研發(fā)了一款軟件）的投資，預(yù)示著其最終會(huì)發(fā)展自動(dòng)駕駛電動(dòng)貨車(chē)貨運(yùn)服務(wù)。

公開(kāi)記錄顯示，上個(gè)季度，亞馬遜在運(yùn)輸上花費(fèi)了逾80億美元。目前，該公司正通過(guò)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化、長(zhǎng)途卡車(chē)運(yùn)輸以及使用偵察機(jī)器人和無(wú)人機(jī)來(lái)完成最后一英里配送，以打造整個(gè)物流基礎(chǔ)設(shè)施。

電動(dòng)汽車(chē)現(xiàn)在也成為亞馬遜將家庭與網(wǎng)絡(luò)連接戰(zhàn)略的一部分。羅蘭貝格合伙人Stephan Keese表示，亞馬遜正為奧迪e-tron中型電動(dòng)SUV車(chē)型提供家用充電系統(tǒng)，該舉措可能意味著亞馬遜將進(jìn)軍車(chē)隊(duì)管理領(lǐng)域。

數(shù)據(jù)隱私

對(duì)于亞馬遜、谷歌和蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，常常面臨的一個(gè)擔(dān)憂是，從車(chē)輛及車(chē)輛使用者處收集而來(lái)的數(shù)據(jù)是否安全以及涉及隱私。亞馬遜表示，Alexa從消費(fèi)者處收集來(lái)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)會(huì)用于“提供和改善服務(wù)”。

此外，亞馬遜表示，Amazon Web Services業(yè)務(wù)收集而來(lái)的數(shù)據(jù)“絕對(duì)安全保密”，包括亞馬遜客戶業(yè)務(wù)的顧客都無(wú)法訪問(wèn)任何其他AWS客戶的數(shù)據(jù)。目前，AWS正與企業(yè)客戶合作，提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和服務(wù)，以從數(shù)據(jù)中獲得收入，并提升客戶體驗(yàn)。

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