蓋世汽車訊 4月15日，京東宣布正式推出“機(jī)器人救護(hù)車”，為人形機(jī)器人、四足機(jī)器人、AI陪伴機(jī)器人等提供維修保養(yǎng)服務(wù)，涵蓋基礎(chǔ)維修、故障診斷、換電補(bǔ)能、測試鑒定、美容保養(yǎng)、設(shè)備回收等。

目前，京東“機(jī)器人救護(hù)車”已服務(wù)北京地區(qū)，未來三年，機(jī)器人上門維修服務(wù)還將拓展至全國超50個(gè)核心城市。

值得一提的是，目前，京東服務(wù)機(jī)器人上門維修已拓展至英德等歐洲國家，還將持續(xù)開拓歐洲、北美、中東、亞太等海外市場，通過海外本地化“機(jī)器人救護(hù)車”上門服務(wù)，故障機(jī)器人無需跨國返廠即可維修，大幅降低了企業(yè)、消費(fèi)者的維修售后成本。

伴隨全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展，京東服務(wù)持續(xù)布局機(jī)器人售后維修服務(wù)體系，已推出機(jī)器人售后服務(wù)“120”標(biāo)準(zhǔn)，承諾1分鐘快速響應(yīng)、2小時(shí)極速上門、當(dāng)日即可修好。

圖片來源：京東物流

去年11月8日，蓋世汽車報(bào)道，京東狼族機(jī)器人全球智能工廠項(xiàng)目在江蘇無錫正式簽約落地。該項(xiàng)目選址無錫錫東新城，規(guī)劃占地100畝，將建成京東全球首個(gè)智能物流機(jī)器人超級(jí)工廠。

該超級(jí)工廠采用全流程智能化生產(chǎn)模式，覆蓋從核心零部件制造、機(jī)器人本體組裝到軟件系統(tǒng)集成的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。項(xiàng)目建成后，將成為京東體系內(nèi)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的機(jī)器人生產(chǎn)基地。無錫市政府與京東集團(tuán)表示，將結(jié)合無錫的產(chǎn)業(yè)配套、場景應(yīng)用優(yōu)勢與京東的“超級(jí)供應(yīng)鏈”能力，共同推進(jìn)人工智能在物流產(chǎn)業(yè)的深度應(yīng)用。

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